El mejor modelo de precios para el autoservicio bi

Una ventaja clave del modelo de precios de Visiology es que cada licencia proporciona acceso completo a todo el conjunto de características, desde la carga y transformación de datos hasta la creación de modelos y paneles complejos. Esto hace que nuestro enfoque de licencia sea ideal para escenarios de autoservicio BI, donde es fundamental que cada empleado pueda analizar de forma independiente los datos sin restricciones o la necesidad de solicitar permisos o recursos adicionales.

En Visiology, creemos que el acceso completo a la funcionalidad de BI debería ser un estándar, no un privilegio. Es por eso que nuestro modelo de precios permite a cada usuario explorar los datos de forma independiente, apoyando a las organizaciones en la construcción de un entorno de análisis moderno, eficiente y descentralizado.
Licencia de suscripción "Inicio"*
A solicitud
Licencia de servidor "Estándar"
A solicitud
Licencia de servidor "Enterprise"
A solicitud
  • La licencia de suscripción de "inicio", ¡una excelente opción para proyectos piloto!
    Puede actualizar de una licencia de suscripción a una licencia de servidor dentro de los seis meses posteriores a la activación, con el costo de la licencia inicial totalmente acreditada hacia la nueva.

Apoyo técnico

El soporte técnico es un componente vital de la operación exitosa de cualquier software, y la plataforma BI de Visiology no es una excepción. Comprendiendo las diversas necesidades de nuestros clientes, ofrecemos cuatro niveles de soporte técnico, cada uno diseñado para brindar un servicio óptimo y cumplir con requisitos comerciales específicos.
Básico
Estándar
Avanzado*
De primera calidad*
Actualizaciones
Horario comercial
Mon - GMT+3
Mon - GMT+3
Mon - GMT+3
Individualmente
Estándares de manejo de boletos (SLA), hora de primera respuesta o resolución preliminar
Nivel estándar : consultas generales, consultas, solicitudes de usuario relacionadas con la creación de contenido
8 horas de trabajo
8 horas de trabajo
4 horas de trabajo
Individualmente
Nivel crítico : problemas reportados por el administrador del sistema durante el uso de la producción; pérdida de funcionalidad del sistema completo o parcial
8 horas de trabajo
4 horas de trabajo
2 horas de trabajo
Individualmente
Soporte por correo electrónico
Soporte a través de servicios de mensajería instantánea (Livechat, Telegram)
Soporte telefónico
Diagnóstico remoto y resolución de problemas, incluidas las herramientas de intercambio de pantalla
Visitas en el sitio, no más de una vez por trimestre (gastos de viaje facturados por separado)
Apoyo fuera de horario en caso de incidentes de alta prioridad
A solicitud
Costo
A solicitud
A solicitud
A solicitud
A solicitud
  • Los niveles de soporte avanzado y premium solo están disponibles con la licencia de servidor empresarial.